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技術專題
什么是產品生命周期管理
產品生命周期
所有產品在抽象層面都遵循相同的基本生命周期。首先,他們從一個想法的火花開始,然后將其轉化為一組產品要求。接下來,這些要求會推動設計過程。然后將最終設計實現為有形產品,然后部署到市場中。通常,產品在市場上會隨著時間的推移而發展,以適應消費者趨勢、競爭壓力或監管要求的變化。但是,當然,并不是所有的想法都能進入市場,所以這個生命周期通??梢员豢s短或在繼續之前經歷幾次中間階段的迭代。
令人困惑的是,產品生命周期這一術語通常用于營銷領域,以涵蓋產品銷售期間。這個從屬生命周期包括產品推向市場和銷售增長,直到它達到成熟和市場飽和。在退役、更換或返工之前,銷售量下降表明營銷生命周期結束。這代表了產品整個生命周期的一個子集。
產品生命周期管理
產品生命周期管理(PLM)只是有效和有效地管理產品生命周期階段的過程,以更大限度地提高成功、實現業務目標和實現財務回報的機會。這些目標的實現是通過管理整個生命周期的業務流程和數據來實現的。
PLM涵蓋了產品在其生命周期中的所有步驟,從最初的設計和開發,到制造,再到營銷和服務支持,再到最終的處置。
為了有效,PLM必須將參與產品生產的所有各方聚集在一起,以簡化流程并更大限度地提高辦事效率。PLM的目標是生產正確的產品,在正確的時間將其推向市場,并通過產生消費者需求和超越競爭對手來擴大化利潤。
為了真正有效,PLM必須與綜合業務管理系統的其他基石相集成。即,企業資源規劃 (ERP)、供應鏈管理(SCM)和客戶關系管理(CRM)。
良好的PLM的好處是預測和避免問題、合理安排時間表、解決問題和響應事件,同時更大限度地降低產品生命周期內的成本。
概念
概念階段是將初始想法轉化為產品可行概念的階段。這是一種易于創造的產品,其市場需求足以滿足銷售目標,并且會在其生命周期內提供足夠的投資回報,成為一個有吸引力的主張。
可行性將歸結為是否存在實現該想法的技術,以及企業是否有資源將該想法設計并開發成產品。
適銷性將歸結為是否有足夠的客戶愿意以目標價格購買產品。這將受到目標受眾人口統計、現有競爭以及也在開發中的競爭對手產品的影響的影響。
投資回報評估將預測的銷售收入與產品生命周期內的開發、運營和支持成本相平衡。
概念階段旨在創建一組產品需求,精確定義產品應該做什么和不做什么。所述PLM過程應該支持的這些產品要求的整理和管理成從其中產生的產物設計事實的單一來源。
設計
設計階段將產品需求轉化為開發產品的藍圖,包括任何原型設計和概念驗證活動,以驗證需求并提供項目風險降低措施。
通常,設計階段是一個迭代過程,使用來自每個循環的反饋來改進和增強設計,直到它滿足利益相關者滿意的要求。對于電子行業,計算機輔助設計工具和仿真支持設計過程。PLM流程應支持創建、共享和管理此階段生成的設計數據。該數據包括記錄的設計決策,以證明符合組件數據表的產品要求,以支持開發過程——設計原理圖和材料清單,以支持制造和供應鏈過程。PLM應該支持將這些產品設計數據整理和管理到一個單一的真實來源中,從中可以制造產品。
實現
產品實現階段包括將已完成的設計轉換為可以可靠且可重復地大規模制造的生產就緒產品。
隨后將最終產品推向市場,開發過程結束,銷售和營銷過程接管產品的發布、分銷和推廣。
PLM流程應支持將產品信息整理和管理為單一的真實來源,從中生成產品文檔,例如用戶手冊或營銷材料。
部署
產品部署階段涵蓋產品生命周期的服務階段,包括支持活動和客戶反饋以管理可靠性和可維護性問題。持續改進流程將這種反饋和可用性指標納入產品改進和改進活動,支持產品系列內升級和替代配置的開發。
PLM流程應支持將產品使用、故障報告和服務中支持信息整理和管理為可反饋到開發流程的單一事實來源。
生命的盡頭
在產品生命周期結束時,通過報廢和處置對產品從市場撤出的管理將是必要的,通常會被新的變體和支持回收過程所取代。
PLM流程應支持產品信息的管理以支持處置流程。
實施PLM
PLM系統通過將流程和數據集成到所有利益相關者(從項目經理到設計師、營銷人員到支持人員)都可以訪問和使用的有凝聚力的解決方案中,簡化了電子設計項目的項目管理。
從設計團隊的角度來看,它允許團隊成員訪問除孤立組織中可用的典型子集之外的所有相關信息。這種更高的可見性有助于防止由于需求的清晰度或歧義性問題而導致的問題。它還為其他利益相關者提供了設計決策的可見性,并確??紤]到他們的觀點。
如果實施得當,PLM將支持整個產品開發活動的數據管理,以實施單一事實來源概念。此外,它將維護數據的完整性并支持其管理。
PLM的好處
正確實施的PLM系統將通過有效管理優化流程和縮短開發時間以實現更快上市時間的工作流來改善項目交付。在競爭激烈的市場中,這種時間安排的改進可能至關重要,在這種市場中,率先上市的產品可以比后來的產品獲得銷售動力和聲譽優勢。
PLM系統將在流程中引入自動化和驗證,幫助減少整個生命周期中的錯誤,減少解決問題所需的工作和資源浪費,因為直到實現階段才發現問題。這些好處主要是通過設計和生產過程的集成來實現的。
PLM系統將改善利益相關者之間的溝通和項目數據的可見性,以提供更好的質量開發并降低因誤解或丟失信息而導致的工程錯誤風險。對于在產品開發項目上協作的地理上分散的多學科團隊,這種優勢尤其顯著。
PLM將使您能夠更快、更有效地對變化做出反應、響應需求變化、遵守不斷變化的法規或開辟新市場。
結論
正式的產品生命周期管理可以在項目的整個開發階段實現重大改進。收益限于項目管理和所有利益相關者,包括產品設計團隊。產品生命周期管理的核心是圍繞項目數據管理。隨著工業4.0的采用和人工智能解決方案的引入以增強開發流程,產品生命周期管理系統可以被視為電子設備開發組織必要的下一步。